– Zdarza się tak pechowo, że niektóre osoby zakupiły telewizor pozornie nowoczesny, ale nie przystosowany do odbioru naziemnych programów TV, które w naszym kraju mają być nadawane z nową kompresją MPEG4. W tej chwili już połowa sprzedawanych telewizorów jest przystosowana do MPEG4, ale w poprzednim roku większość stanowiły modele przeznaczone jedynie do MPEG2. Głowicy cyfrowej (zwanej też tunerem) z MPEG2 nie można przestroić na nowszy system, należałoby ją wymienić. Tu zaczyna się problem, bo nie można tego zrobić w ramach gwarancji ani rękojmi.
Najlepiej byłoby zwrócić się do punktu serwisowego, autoryzowanego przez producenta, aby dokonał wymiany odpowiedniego modułu. W tej chwili trudno znaleźć firmę, która świadczyłaby usługę wymiany głowicy cyfrowej na nowszy model, gdyż w dalszym ciągu niewielu klientów jest tym zainteresowanych, a ponadto zamieszkuje w zasięgu odbioru naziemnych programów cyfrowych. Nadzieja w tym, że gdy w Polsce zwiększy się liczba cyfrowych nadajników TV to pojawią się wyspecjalizowane firmy, proponujące wymianę modułu głowicy cyfrowej na typ, przydatny w Polsce. Podobnie jak kilkanaście lat temu, gdy trzeba było w telewizorach wymieniać blok koloru z Secam na PAL, znaleźli się producenci oraz instalatorzy odpowiednich modułów.