Jeśli operatorzy zgadzali się na poszerzenie abonamentu o nowe kanały, wymagana była z reguły korespondencja za pośrednictwem tradycyjnej poczty. Nawet później, kiedy wprowadzono możliwość zmian oferty drogą telefoniczną, potwierdzenie również przesyłane było pocztą. Jednak takie modyfikacje dotyczyły zazwyczaj tylko poszerzenia oferty, zmiana opcji abonamentowej na niższą nie była możliwa. Przełomem było wprowadzenie możliwości zamówienia wydarzeń PPV w Cyfrowym Polsacie za pomocą SMS-a oraz przedłużenia aktywności wykupionego pakietu dla ofert prepaidowych za pomocą wpłaty bankowej.

Cały tekst w listopadowym wydaniu miesięcznika...