– Pozornie operacja jest prosta – klient ma lub kupuje na własność odpowiedni sprzęt i chce z niego korzystać. Nie musi się tłumaczyć dlaczego chce to zrobić. Własny sprzęt może mieć lepsze parametry, dodatkowe funkcje, przyjemniejszą dla oka grafikę ekranową, wygodniejszego pilota itp. Przejście na własny sprzęt w trakcie trwania umowy nie jest typową czynnością. Personel w punkcie obsługi klientów może być niechętny lub nie orientować się, jak to uczynić. W takiej sytuacji trzeba zadzwonić do centralnego telepunktu lub udać się do punktu serwisowego, oferującego pełen zakres usług. Operator satelitarny bierze pod uwagę to, że obecnie stosuje się kartę dostępową sparowaną z dekoderem. Niezależne, niesparowane karty dostępowe wychodzą z użycia, bo mogły być łatwo kopiowane i w sposób piracki wykorzystywane w wielu dekoderach. Operator może odmówić ponownej aktywacji starej karty kodowej, która nie była sparowana. Klient powinien więc mieć komplet – dekoder pracujący w systemie kodowania, stosowanym przez wybraną platformę satelitarną oraz sparowaną z nim kartę kodową. Skąd wziąć taki komplet? To nie jest trudne. W niektórych sklepach stacjonarnych lub Internetowych można kupić gotowy zestaw, nowy lub regenerowany. W dwóch postaciach: niezależnego dekodera z własnym zasilaniem i pilotem lub modułu CAM do wsuwania w gniazdo CI+. Gniazdo CI+ występuje w niektórych, bardziej rozbudowanych telewizorach lub uniwersalnych dekoderach satelitarnych. Samo gniazdo CI+ w telewizorze to nie wszystko, potrzebny jest także w telewizorze tuner SAT. Tego rodzaju wyposażenie – gniazdo CI+ oraz tuner SAT – jest spotykane coraz częściej w nowych typach telewizorów. Karta kodowa kupowana w komplecie z dekoderem satelitarnym jest nieaktywna, ale opłacona wstępnie np. na 1 miesiąc. Trzeba ją aktywować telefonicznie, wysyłając SMS, lub w punkcie obsługi klientów. Najpierw trzeba zmontować zestaw satelitarny, uruchomić go i sprawdzić, czy poprawnie działa. Powinien wyświetlać stronę powitalną oraz odbierać satelitarne programy z założenia niekodowane, takie jak TVP Polonia, TVP Info oraz setkę kanałów zagranicznych. Nie można chwilowo odroczyć już aktywowanej karty kodowej, jej ważność będzie trwać przez miesiąc, niezależnie od tego, czy jest faktycznie użytkowana. W tym czasie trzeba podjąć decyzję, co dalej? W razie pozytywnej decyzji należy skontaktować się z punktem obsługi klientów. Jeśli zamierzamy zawrzeć umowę w jednym z wariantów, dostępnych w ofercie.